城关大队车管所尺度窗口服务 进一步提升服务品
发布日期: 2019-01-18

【全媒体记者王磊】为深入推进公安改革,城关大队车管所深刻为民服务理念,认真贯彻落实好“放管服”轨制。

车管所进一步推动“一窗式”办理,单笔简易业务由一窗受理、一窗办结,履行资料由业务窗口内部传递,避免国民在多个窗口反复排队等候,减少了办理时光跟流程。增添绿色通道,送上特殊服务,为艰难人民开明绿色窗口,不用排队等待,优先办理业务。在业务大厅专设导办服务台跟导办职员,实现“帮着”办理。民众遇到疑难业务由专职导办员引领办事大众填写相关手续、表格,并到相应业务窗口“帮着”办理,缩减了群众的办理时间,提高了工作效率。同时严厉落实业务窗口值班制度,严格实行提前到岗及延时下班的工作恳求,只有还有一位办事干部,工作人员就不得下班离岗,须将干部的业务办理完结后才可放工,真正实现提前、延时办理,进一步进步车管所窗口服务品德。



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